개인정보 보호정책

1. 들어가며

헨켈코리아 유한회사(이하 “헨켈코리아”)는 당사 웹사이트를 방문하는 각 개인(이하 “이용자”)들의 프라이버시를 존중합니다. 이하, 헨켈 코리아가 수집할 수 있는 데이터의 유형 및 그 사용 방식에 대하여 고지하고자 합니다. 또한 이용자의 정보 주체 권리 행사 방법에 대해서도 알 수 있습니다. 

본 개인정보 보호정책에 대한 모든 변경 사항은 본 페이지에 고지될 것입니다. 이용자는 헨켈코리아가 어떤 데이터를 저장하고 어떤 방법으로 데이터를 수집 및 이용하는지 언제든지 알 수 있습니다.

본 개인정보 보호정책은 헨켈코리아 웹사이트상의 하이퍼링크를 통하여 접근할 수 있는 웹사이트에는 적용되지 않습니다.

2. 개인정보의 수집, 이용 및 제공

책임 회사 이름: 헨켈코리아 유한회사

책임 회사 주소: 헨켈 타워 1, 8, 10, 13층, 마포대로 4다길 41 (마포동 418)

헨켈은 주로 이용자에게 본 웹사이트를 제공하며, 웹사이트의 적절한 기능과 보안을 보장하기 위해 개인정보를 사용합니다. 데이터 추가 처리는 다른 법적 의무 또는 권한에 따라, 또는 해당 이용자가 헨켈에 동의한 경우에만 발생합니다.
헨켈은 특별히 다음과 같은 목적으로 데이터를 저장하고 처리합니다:
이용자가 웹사이트를 방문하면 헨켈은 특정 데이터를 자동으로 수집하고 저장합니다. 이에는 다음 사항이 포함됩니다: 요청된 콘텐츠(예: 콘텐츠, 텍스트, 이미지 및 다운로드를 위해 제공된 데이터 파일 등)를 전송하는 데 필요한 각 최종 장치에 할당된 IP 주소 또는 장치 ID, 웹사이트의 컨텍스트, 각 최종 장치의 유형, 사용된 브라우저 유형, 사용 날짜 및 시간.

헨켈은 오용을 인지하고 추적할 목적으로 위 정보를 최대 7 일 동안 저장합니다.

헨켈은 위 정보를 서비스의 프레젠테이션, 기능 및 일반 관리 작업을 개선하는 데에도 사용합니다.

또한, 헨켈은 위에서 언급한 목적을 위해 정보가 더 이상 필요하지 않은 경우 과도한 지연없이 IP 주소를 포함하여 사용중인 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.

데이터의 처리 및 사용은 (1) 웹사이트 제공을 위해 필요하다는 것을 근거로 해당 작업을 정당화하는 법적 조항을 기반으로하거나, (2) 헨켈이 웹사이트의 기능과 오류없는 운영을 보장하고 향상시키고 이용자의 요구에 맞게 조정하는 데 가장 중요한 정당한 이해 관계를 가지고 있는 경우에 합니다. 

수집된 데이터의 수신자에는 사내 담당 부서의 구성원, 헨켈의 다른 계열사, 외부 서비스 제공 업체(예: 호스팅 및 콘텐츠 관리, 마케팅 대행사, 제공하는 서비스에 필요한 경우 기타 제3자 제공 업체), 공식 요청이 있는 경우 정부 당국, 그리고 현재 또는 미래의 기업 매각, 합병, 인수 등 사업 거래의 경우 헨켈의 권리를 행사하거나 방어하기 위해 설정하는 제3자가 포함됩니다. 

3. 추가 개인정보 처리

회사에 문의 – 문의 양식

우리의 “회사에 문의” 연락 양식을 통해 이용자의 연락처 데이터가 제공되었을 수 있습니다.  

당사는 이용자의 요청에 응답할 목적으로 이용자의 데이터를 사용할 것입니다.

이용자의 데이터 처리 및 사용은 이용자의 요청을 처리하기 위해 필요하다는 근거로 해당 작업을 정당화하는 법적 조항을 기반으로 합니다.

이용자가 당사의 이해관계자 관리의 일환으로 데이터를 장기간 보관하는 것에 동의하지 않은 경우, 당사는 위의 목적에 필요한 기간이 채워지거나 법적 보존 의무가 적용되는 필요 기간 이외에는 더이상 데이터를 보관하지 않을 것입니다. 

4. 이용자 및 법정대리인의 권리 및 행사방법

본 웹사이트는 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다. 쿠키는 당사 웹사이트를 사용하기 위해 이용자의 브라우저가 하드 디스크에 임시로 저장하는 작은 단위의 데이터입니다. 쿠키에는 임의로 생성되는 고유 식별자가 포함될 수 있으며, 이 번호는 이용자의 기기에 저장됩니다. 일부는 웹사이트 세션이 끝나면 만료되나, 나머지는 기기에 더 오래 남아 있습니다. 기술적으로 필요한 쿠키가 자동으로 사용됩니다. 기타 쿠키(또는 유사한 기술)은 이용자의 사전 동의에 의해서만 적용됩니다.

쿠키에는 다양한 유형이 있습니다. 직접 당사자 쿠키는 방문한 웹사이트에서 배치한 것이며, 해당 웹사이트에서만 읽을 수 있습니다. 제3자 쿠키는 다른 기관에서 배치한 것으로 당사는 다양한 서비스를 위해 이를 사용합니다. 예를 들면, 당사를 대신하여 쿠키를 배치하는 외부 분석 서비스 제공 업체를 사용하여 당사의 웹사이트에서 무엇을 좋아하는지를 알수 있습니다. 또한 방문하는 웹사이트에 자체 쿠키를 설정하는 유튜브 등의 콘텐츠가 포함되어 있을 수 있습니다.

픽셀은 일반적으로 1 x 1 픽셀 이하의 투명 이미지이며, 콘텐츠 개인화 또는 브라우징을 보다 효율적이고 쉽게하기 위해 IP 주소, 브라우저 유형, 액세스 시간 또는 이전에 설정된 쿠키와 같은 데이터를 수집하기 위해 웹사이트에 배치됩니다. 픽셀은 쿠키를 생성하고 관리할 때 쿠키와 함께 사용되기도 합니다. 

이용자가 동의한 경우, 본 웹사이트는 기기의 운영 체제, 브라우저, 언어, 설치된 글꼴, IP 주소, 플러그인 및 추가 정보에 관한 데이터를 수집합니다. 이렇게 해서 이용자 관련 마케팅을 목적으로 기기를 다시 식별합니다. 

당사 웹사이트에서 사용하는 쿠키 및 기타 기술과 그 목적에 대한 자세한 정보는 “쿠키” 및 “쿠키 설정” 에서 확인하시기 바랍니다. 언제든 각 쿠키 설정을 비활성화하여 효력에 관한 이용자의 동의를 철회할 수 있습니다.  

  • a) 맵 인텔리전스(Mapp Intelligence) (구Webtrekk)
  • b) Google Ads
  • c) 구글 캠페인 매니저 360 (구 DoubleClick)
  • d) 소셜 미디어 

이용자가 동의한 경우, 본 웹사이트는 독일에서 호스팅되는 Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Germany의 기술을 사용하여 마케팅 및 최적화 목적으로 데이터를 수집하고 저장합니다. 이를 위해 쿠키가 이용자의 장치에 설치됩니다. 이 쿠키는 브라우저 및 장치 정보, 이용자의 IP 주소, 방문한 웹사이트 및 액세스 시간 등의 데이터를 수집합니다. 이 데이터는 익명 또는 가명의 이용자 프로필(사용된 각 기술 및 서비스에 따라 다름)을 기반으로 저장되고 추가적으로 처리됩니다. 이러한 이용자 프로필은 위에 명시된 쿠키 또는 기타 유사한 기술에 저장됩니다. 웹사이트에 액세스 할 때 수집된 데이터(위에 명시된 대로)외에도 이용자가 당사를 방문하기 위해 사용한 웹사이트, 이용자가 당사와 함께 있는 동안 방문한 웹사이트 및 해당되는 경우 이용자가 당사의 웹사이트를 찾기 위해 사용한 모든 검색어에 관한 정보가 포함될 수 있습니다. 
이용자의 명시적인 동의없이 Mapp 기술로 수집된 데이터는 방문자를 개인적으로 식별하는 데 사용되지 않으며 해당 이용자에 대한 다른 개인정보와 결합되지 않습니다.
당사 제공 업체의 데이터 보호 정책에서 웹 추적에 대한 추가 정보를 확인하십시오.: https://mapp.com/privacy/ 

데이터 수집에 대한 이의
이용자는 “쿠키” 및 “쿠키 설정” 에서 당사 웹사이트의 쿠키를 비활성화함으로써 향후 효력에 관한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 일반적 쿠키 사용에는 동의하지만 Mapp Intelligence 쿠키 사용이 불편한 경우 이 링크를 따라 이동하여 옵트 아웃 쿠키를 설정할 수 있습니다. 쿠키는 브라우저 및 장치별로 명명 된 도메인에 대해 설정됩니다. 따라서 집이나 직장에서 다른 브라우저로 당사의 웹사이트를 방문하는 경우 각 장치 또는 브라우저에서 데이터 저장을 거부해야 합니다. 

이용자가 동의한 경우 본 웹사이트는 광고의 효과를 평가하고 문제를 해결하기 위해 Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (이하 "구글")에서 제공하는 서비스인 "구글 애드"를 사용합니다. 이용자가 당사 웹사이트를 방문하면 "구글 애드"가 이용자의 장치에 쿠키를 설치하게 됩니다. 구글은 해당 쿠키를 사용하여 이용자의 장치에 생성된 당사 웹사이트 사용 정보, 당사 웹사이트와의 상호 작용 및 광고 조치, 이용자의 IP 주소, 브라우저 정보, 이전에 방문한 웹사이트 및 액세스 날짜 및 시간 등에 대한 정보를 처리하여 당사 광고의 도달 범위 측정을 분석 및 시각화하고 개인화된 광고를 표시합니다. 이를 위해 이용자의 가정에 다른 최종 장치가 있는지의 여부도 판단될 수 있습니다. 당사 웹사이트 이용자는 "리마케팅"을 통해 구글 광고 네트워크(예: 구글 검색 또는 유튜브) 내의 다른 웹사이트에서 재식별되고 인식될 수 있으며 관심사에 맞는 광고가 표시 될 수 있습니다.

이용자의 웹사이트 사용에 대해 쿠키가 생성한 정보(IP 주소 포함)은 미국에 있는 구글 서버로 전송되고 저장됩니다. 유럽 법률에 따라 미국은 적절한 수준의 데이터 보호를 보장하지 않습니다. 정부 당국은 대량감시법에 따라 데이터에 액세스 할 수 있습니다. 이용자의 개인정보가 공개되면 동일한 수준의 보호를 누리지 못하며 데이터와 관련한 이용자의 권리를 행사하지 못할 수 있습니다.

이용자는 헨켈 웹사이트에서 쿠키를 허용함으로써 위에서 언급한 데이터의 사용과 앞서 설명한 구글의 처리에 동의하게 됩니다.

아래에 구글 서비스의 개인정보보호에 대한 자세한 정보가 있습니다. http://www.google.de/intl/de/policies/privacy 

데이터 수집에 대한 이의
이용자는“쿠키” 및 “쿠키 설정” 에서 당사 웹사이트의 쿠키를 비활성화함으로써 향후 효력에 관한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 일반적 쿠키 사용에는 동의하지만 개인화된 광고 수신은 원치 않을 경우, 이 링크에 구글 광고 설정을 맞춤형으로 설정하는 방법이 설명되어 있습니다.  또한 옵트 아웃 플러그인을 설치할 수도 있습니다.  

 

이용자가 동의한 경우 구글 캠페인 매니저 360에서 구글(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043)에서 제공하는 서비스를 사용하여 관련 광고를 표시합니다. 이를 위해 구글은 이용자의 IP 주소를 사용하여 이용자의 기기에 쿠키를 설치합니다. 이 쿠키로 IP 주소, 브라우저 및 장치 정보, 방문한 웹사이트 및 액세스 시간, 그리고 브라우저에 표시된 광고 및 이용자가 클릭한 광고에 대한 정보를 수집합니다. 이를 통해 구글 및 파트너 사이트는 헨켈 또는 기타 웹사이트에 이전에 방문한 페이지를 기반으로 관련 광고를 표시할 수 있습니다. 캠페인 매니저 쿠키는 브라우저에 할당된 가명 식별 번호를 사용하여 관심을 끄는 광고를 화면에서 볼 수 있도록 합니다. 광고가 게재될 때 이용자의 브라우저가 식별되고 대상 그룹에 할당됩니다. 따라서 구글이 이용자의 기기에 저장한 쿠키를 사용하면 이용자가 다른 파트너사의 웹사이트를 방문할 때 이용자의 관심도에 따라 구글  웹사이트 내에서 타겟이 변경되거나 (예: '구글 애드’ 범위 내), 당사 웹사이트의 다른 곳으로 (예: 구글 캠페인 매니저 360’ 범위내애서) 타겟이 변경될 수 있습니다.  

이 정보는 이용자의 웹사이트 사용을 평가하고, 웹사이트 운영자를 위한 웹사이트 활동 보고서를 작성하고, 웹사이트 활동 및 인터넷 사용과 관련된 기타 서비스를 제공하기 위한 목적으로도 사용됩니다.

구글은 이용자의 데이터를 프로파일링하고 수집된 다른 데이터(예: 이용자의 구글 계정을 통해)에 연결하기위한 목적으로 이용자의 데이터를 사용할 수 있습니다.

이용자의 웹사이트 사용에 대해 쿠키가 생성한 정보는 미국에 위치한 구글 서버로 전송되어 저장됩니다. 유럽 법률에 따라 미국은 적절한 수준의 데이터 보호를 보장하지 않습니다. 정부 당국은 대량감시법에 따라 데이터에 액세스 할 수 있습니다. 이용자의 개인정보가 공개되면 동일한 수준의 보호를 누리지 못하며 데이터와 관련한 이용자의 권리를 행사하지 못할 수 있습니다.

이용자는 헨켈 웹사이트에서 쿠키를 허용함으로써 위에서 언급한 데이터의 사용과 앞서 설명한 구글의 처리에 동의하게 됩니다. 구글 서비스의 개인정보와 관련한 더 상세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다: 
http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

데이터 수집에 대한 이의
이용자는“쿠키” 및 “쿠키 설정” 에서 당사 웹사이트의 쿠키를 비활성화함으로써 향후 효력에 관한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 일반적 쿠키 사용에는 동의하지만 구글 캠페인 쿠키 사용은 불편하다면, 이 링크 에서 구글이 제공하는 캠페인 매니저 서비스 비활성화를 할 수 있습니다. 

 

당사 웹사이트에는 다양한 소셜 미디어의 쿠키 및 플러그인 등 소셜 미디어 콘텐츠 관리 서비스가 포함되어 있습니다. 관련 서비스는 이용자가 동의한 후에만 해당 회사 ("제공자")에서 제공합니다. 이러한 서비스의 목적은 이용자가 당사의 콘텐츠를 보고 친구 및 네트워크와 공유할 수 있도록 하기 위함입니다. 제공자는 아래와 같습니다: 

  • 페이스북 (Facebook Inc.에서 운영. 주소: 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, 유럽연합 내에서는 Facebook Ireland Limited가 운영. 주소: 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland (“Facebook”). 페이스북 플러그인에 대한 자세한 정보는 아래를 방문하세요. : https://developers.facebook.com/docs/­plugins
  • 트위터 (Twitter Inc.에서 운영. 주소: 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (“Twitter”). 트위터 버튼과 출현에 대한 자세한 정보는 아래를 방문하세요. :  https://dev.twitter.com/web/tweet-button
  • 유튜브(Google에서 제공, 주소: 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA, 유럽연합 내에서는 Google Ireland Limited에서 제공. 주소: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). 
    유튜브 플러그인에 대한 설명은 아래를 방문하세요.:  https://developers.google.com/youtube/documentation
  • 인스타그램 (Facebook Ireland Limited에서 제공. 주소: 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland (“Instagram”). 인스타그램 플러그인과 출현에 대한 정보는 아래를 방문하세요.:  https://developers.facebook.com/docs/instagram
  • 링크드인(LinkedIn Corporation에서 제공. 주소: 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, California 94085, USA, 유럽연합 내에서는 LinkedIn Ireland Unlimited Company에서 제공. 주소: Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (“LinkedIn”). 링크드인 플러그인과 출현에 관한 정보는 아래를 방문하세요.:https://developer.linkedin.com/plugins#

헨켈 코리아의 웹페이지에 방문하는 이용자의 데이터 보호를 더 강화하기 위해, 소셜 미디어 서비스는 “더블클릭 버튼”으로 실행됩니다. 당사의 웹사이트에 해당 도구가 포함되어 있는 경우 제공자의 서버에 자동으로 연결되지 않도록 하기 위함입니다. 이용자가 소셜 미디어 서비스를 활성화시키고 데이터 전송을 허용한 경우에만 브라우저가 제공자의 서버로 직접 링크를 생성하게 됩니다. 그후 다양한 도구의 콘텐츠가 제공자에 의해 이용자의 브라우저로 직접 전송되어 이용자의 화면에 표시됩니다. 

소셜 미디어 도구는 이전에 방문한 웹 사이트, IP 주소, 브라우저 정보, 서버 요청 날짜 및 시간을 제공자에게 알려줍니다. 소셜 미디어 기능을 사용하는 경우(예: "공유" 버튼 클릭, 댓글 남기기) 이러한 정보도 브라우저가 유지하기 위해 제공자에게 직접 전송합니다. 해당 제공자는 이용자가 소셜 미디어에 로그인하지 않아도 분석, 마케팅, 프로파일링 및 이용자에 대해 수집된 다른 데이터에 이용자의 데이터를 연결하는 등의 목적으로 이용자의 데이터를 사용할 수 있습니다 (예: 해당 제공자의 이용자 계정을 통해). 

제공자는 미국에서도 부분적으로 데이터를 처리합니다. 유럽 법률에 따라 미국은 적절한 수준의 데이터 보호를 보장하지 않습니다. 정부 당국은 대량감시법에 따라  데이터에 액세스 할 수 있습니다. 이용자의 개인정보가 공개되면 동일한 수준의 보호를 누리지 못하며 데이터와 관련한 이용자의 권리를 행사하지 못할 수 있습니다.

이용자가 헨켈 웹사이트에서 쿠키를 허용하면 위에서 언급한 데이터의 사용과 앞에서 설명한 제공자 처리에 동의한 것이 됩니다. 

페이스북이나 트위터에 의한 데이터 수집 및 이용, 이용자의 개인정보 보호에 관한 권리 및 이용 가능성에 대한 자세한 정보는 제공자의 데이터 보호/개인정보 자문 서비스에서 확인할 수 있습니다. 

데이터 수집에 대한 이의
이용자는“쿠키” 및 “쿠키 설정” 에서 당사 웹사이트의 쿠키를 비활성화함으로써 향후 효력에 관한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 또한 언제든 이용자의 브라우저 설정 또는 소셜 미디어 플랫폼 설정을 변경하여 선호하는 방식으로 맞출 수 있습니다.

5. 이용자 데이터 주체 권리 / 데이터 보호 담당자

이용자는 언제든지 이용자의 데이터에 액세스 할 수 있는 권리를 주장할 수 있습니다. 또한 해당 요구 사항이 충족되면 다음과 같은 권리를 주장 할 수 있습니다:

  • 수정할 권리
  • 삭제할 권리
  • 처리를 제한할 권리
  • 권한 있는 데이터 보호 감독기관에 이의를 제기할 권리
  • 데이터 이동권 (2018년 5월 25일 기준)

반대할 권리
헨켈이 합법적인 이익을 기반으로 이용자의 개인정보와 관련한 처리 활동을 하는 경우, 이용자는 언제든 상황을 이유로 개인정보 처리를 반대할 권리를 가지고 있습니다. 헨켈은 이용자의 이익, 권리, 자유보다 보호를 하는 것이 더 중요한 경우, 또는 데이터 처리가 법적절차에서 권리의 주장, 행사, 또는 방어를 하는 경우가 아닌 한 언제든 정보 처리를 중지할 것입니다. 

개인정보 처리에 동의한 경우에도, 향후  언제든 동의를 철회 할 수 있습니다. 

이 경우, 또는 개인정보와 관련한 문의나 요청 사항이 있는 경우 아래 당사 정보보호 담당자에게 이메일 또는 서신을 보내주시기 바랍니다. 
이름: Michelle Kim
소속 부서: Henkel Korea Corporate Communications
주소: 서울시 마포구 마포동 418 헨켈타워 1, 8, 13층
이메일: corpcomm.korea@henkel.com